Tes questions, nos réponses
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Le produit
Comment je sais si mon verre contient du GHB ?
Tu trempes le bout du doigt dans ton verre, ou tu déposes une goutte sur le sticker. En 15 secondes, s'il reste jaune tout va bien. Si une partie passe au vert, tu ne bois pas et tu préviens quelqu'un.
Ça marche avec toutes les boissons ?
Oui : cocktails, bière, vin, soft, shot. Certaines boissons très colorées ou très acides peuvent rendre la lecture moins nette : dans le doute, dépose une goutte sur le sticker plutôt que de le tremper.
Il tient combien de temps sur l'ongle ?
Toute la soirée, même avec du vernis ou du gel. Il se décolle à la main sans abîmer la manucure. Un sticker ne sert qu'une fois : un nouveau verre, un nouveau sticker.
Et si je n'ai pas d'ongles longs ?
Aucun souci, les stickers sont tout petits (la taille d'une déco d'ongle). Tu peux aussi le coller sur ton téléphone ou sur ta carte, et y déposer une goutte.
Combien de temps je peux les garder ?
Dans leur sachet fermé, à l'abri de l'humidité, les stickers se conservent plusieurs années. La date est indiquée au dos.
Est-ce que c'est dangereux pour la peau ou l'ongle ?
Le sticker se pose sur l'ongle, pas sur la peau, et se retire à la main. Ne le mets pas dans la bouche, et ne l'utilise pas sur un ongle abîmé. Tiens-le hors de portée des enfants.
À partir de quel âge ?
Le kit est pensé pour les sorties, donc plutôt à partir de 16 ans. Beaucoup de mamans en offrent un à leur fille avant la fac ou un premier festival.
Commande, livraison et retours
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48 h ouvrées depuis la France, dans une enveloppe discrète sans mention du produit. Livraison suivie en 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison est-elle offerte ?
Oui dès 2 kits. Pour un kit seul, les frais sont indiqués au moment du paiement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Écris-nous vite après ta commande : tant qu'elle n'est pas expédiée, on peut tout modifier.
Comment fonctionne le remboursement 30 jours ?
Tu as 30 jours après réception pour nous écrire. On te rembourse, sans justification à donner.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est sécurisé par Shopify.
Satisfaite ou remboursée, sans discuter
Tu as 30 jours après réception pour changer d'avis. Un mail, et on te rembourse. On préfère une cliente rassurée qu'une vente forcée.